Ürün Kategorileri
  En Çok Bakılanlar

 
  Gerekli Bilgiler
  Güncel Döviz Bilgileri
  Alış Satış
le>Sayfa G TL ntulenemed TL
le>Sayfa Go TL ntulenemedi TL
 
  Online Destek
 
Kargolama Ve iade - Birlik Kereste Online Satis Magazasi
Kargolama Ve iade

Paketinizin Kargolanması

Kargolar genellikler ödemenin makbuzu basıldıktan 1 gün içinde gönderilir ve imza alınmadan kargo teslim edilmiş sayılmaz. Farklı bir kurye sistemi seçerseniz ekstra fiyat uygulanacak; bunun için bizimle temas kurun. Nakliye şeklini siz seçecek ve kurye/kargo durumunu internetten öğrenebileceksiniz.

Ticaret kuryesi/kargosu ücretlerine posta ücretleri vs. ücretlerin tümünü kapsar ve fiyata eklenir. Ulaşım ücretleri kargonun aşırılığına göre değişir, bu yüzden tek siparişte daha fazla birim almanız menfaatinize olacaktır. 2 ayrı sipariş ayrı ayrı hesaplandığından kargo/kurye masrafı tek siparişinkine göre daha fazla olacaktır. Kargo seçimini siz yaptığınızdan ötürü, kargo senin himayende (Kargo esnasındaki tüm yükümlülükler müşteriye/alıcıya aittir.) gönderilir. .


İADE ŞARTLARI

Satın aldığınız ürünlerin kargo tesliminde ürünlerin ambalajının sağlam olduğundan ve ürün üzerinde taşınmadan kaynaklanan bir hasar olmadığını kargo görevlisi önünde kontrol ediniz. Eğer herhangi bir hasar var ise kargo görevlisine tutanak tutturarak ürün kabulünü yapmayınız ve bizi bilgilendiriniz. Unutmayınız ki kargo şirketi bizden aldığı ürünü sizlere hasarsız olarak iletmekle yükümlüdür. 

İADE KOŞULLARI

 İade süresi içinde olmalıdır. Satış faturası tarihinden itibaren, Balıkesir içi müşterilerimiz için 7 gün, Balıkesir dışı müşterilerimiz için 10 gündür.

Tüketici hatası olmamalıdır.

Ürün iade talebi oluşturulmalıdır.

Orijinal ambalajında, aksesuarları tam olmalıdır.

Ürün iade talebi işletmemiz tarafından kabul edilmiş olmalıdır. Ürün iade talebinizi oluşturduğunuzda size işletmemiz tarafından onay gönderilecektir.




İADE FATURASI 

Tüzel müşterilerimiz için İade faturası açık olarak kesilmelidir.

Tüzel müşterilerimiz için Satış faturasındaki  tutar ile aynı olmalıdır.

Tüzel müşterilerimiz için farklı faturalarla satın alınmış ürünler için ayrı ayrı fatura kesilmelidir.




İADE SAATLERİ 

Hafta içi 09.30 – 17.30




İADESİ KABUL OLMAYAN ÜRÜNLER 

Ambalajı açılmış tüm ürünler.

Ambalajında Etiket, Kargo Etiketi vb. yapıştırmalar kaşe, el yazısı vb. ibare bulunan ürünler.

Ambalajı yırtılmış veya deforme olmuş ürünler.



ÜRÜN GARANTİSİ KAPSAMI

 Satın almış olduğunuz ürünler, belirtilen garanti süresince garanti kapsamındadır.

Garanti süresi fatura tarihinizden itibaren başlamaktadır

Son kullanıcıdan kaynaklanan deforme olma vb. nedeniyle meydana gelebilecek hasarlar Garanti Kapsamında Sayılmamaktadır.

www.birlikkereste.com sitesinde bulunan ürünlere ait ürün garantisi, işletmemiz tarafından belirtilen Garanti Süresi ve şartları ile sınırlıdır.



GARANTİ KAPSAMINDA HASARLI ÜRÜN PROSEDÜRÜ 

Aldığınız ürün veya ürünlerden bazılarında hasar söz konusu olduğunda ürünü faturanız ve üründeki problemi anlatan bir dilekçe ile birlikte merkezimize geri göndermeniz gerekmektedir. tarafımızdan yapılacak ön inceleme ve onay ile üründeki hasarın üretimden kaynaklandığı tespit edildiği taktirde; üründeki hasar onarılacak veya yenisi ile değiştirilecektir.

Garanti prosedürü içerisinde kargo masrafları müşteriye aittir.

 
 
  Alışveriş Sepetim

Henüz Sepetiniz Boş
 
Gölge
  Kullanıcı Girişi
E-Mail Adresiniz :
Parolanız :
Şifremi Unuttum?
 
Gölge
  Duyurular & Yenilikler
Gölge
  Orkide Konutları
Gölge
  Site İstatistikleri
Toplam Ürün 41
Toplam Üye 295
IP: 54.89.187.28
 
Gölge
  Kredi
 
Gölge
  Aras Kargo
 
Gölge
  E-Katalog
 
Gölge